餐飲業(yè)的發(fā)展在中國過去十年來說發(fā)展非常迅速,其增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上。展望2015年到2020年,餐飲行業(yè)在中國的市場潛力巨大,前景非常廣闊。
中國餐飲業(yè)目前主要隨著兩個方向發(fā)展: 1.走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路 由于生活工作節(jié)奏的加快,居民收入水平的提高,社會上對快餐的需求量日趨增大,質(zhì)優(yōu)價廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。從快速擴張的全國連鎖快餐店可窺一斑而知全豹。民以食為天,投資餐飲是在中國經(jīng)濟增速未來面臨下滑的大環(huán)境下,聰明投資者優(yōu)先考慮的一個高度確定性的投資領(lǐng)域。
2.更加強調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍 現(xiàn)代社會的消費者,在進行消費時往往容易受到環(huán)境氛圍的影響。在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常 注重進食時的環(huán)境與氛圍。要求消費時的環(huán)境要境"場景化"、"感性化",從而能更好的滿足他們的感性需求。一方面,餐飲的裝修設(shè)計環(huán)境顯得尤為重要,好的環(huán)境會讓顧客食欲大增,年輕人更會拍照分享到朋友圈,無形中是給餐廳做免費而且有效的廣告宣傳。一方面,餐廳的服務(wù)水平要提高。服務(wù)員的熱情微笑,周到服務(wù)都會給餐廳好評大大加分。營業(yè)中、準備中的門口告示牌,令人感到冰冷無情,如果改用‘本店上午九點開 始營業(yè),敬請稍候’‘本日下午十點打烊,明日上午九點再見,敬請原諒’就令人倍感親切。所以,良好的環(huán)境氛圍的餐飲店和酒店,更會受到了人們的歡迎。
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